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b体育app下载官网Oracle人力资源管理系统:松下电工举世知名的松下电工( Panasonic )在中国区域有长久的耕耘与经营,包括销售、制造与关系事业在内B体育,已经有高达 21 社以及超过八千名员工的庞大编制。要在幅员辽阔、民情迥异的中国成功地开疆辟土,「人」绝对是最重要的条件之一,松下电工中国集团选择导入 Oracle HRMS ,将原本单纯的人力资源作业升级成为人力资产管理平台,结合自动化、标准化与智能化的能力,朝向培育国际级人才的目标迈进。
成立于 1997 年的松下电工中国集团,目前在全国已有 22 个网点,从 ERP ( Enterprise Resource Planning )系统的建置,就展开与 Oracle 的合作关系,导入 Oracle E-Business Suite ,而且展现了相当卓越的应用成果,因此,当松下电工希望针对人力资源的管理需求,寻求合适的解决方案之际, Oracle HRMS 就成为非常好的解决方案。
事实上, Oracle HRMS 也不负松下电工所望,预计一年后收回投资。根据估计,直至 2015 年,松下电工在 Oracle HRMS 的投资,皆可享有高达 180% 的投资运营收益,若对现有平台持续增添功能,投资运营收益为 300% 。更重要的是,日后当松下电工在中国进行更多投资时,就可沿用 Oracle HRMS 所设立的标准范例来做为基准,让新事业体或新据点能更快地上轨道运作,协助公司成长获利;相对地,松下集团也因更多下属企业加入使用 Oracle HRMS ,持续降低平均管理成本,创造更高的投资运营收益。
松下电工透过 ERP 系统的导入,对企业资源达到了数据一元化管理、迅速驾驭信息与协助经营决断等目标,但人力资源却处于人工操作、制度不明、管理不一的状态。举例来说,已经导入 ERP 系统的各公司,仍采用 Excel 或 PC 软件手工管理及计算工钱的作法,不仅难以掌握实况,也无法与财务系统集成,不能进行数据统与分析。而且,在员工规模达千人以上的公司,人事部门人员的编制平均都需要多达 四人,以手工处理员工管理、录用管理与合同管理等作业,又形成另一笔费用的支出。
松下电工希望,透过新系统的建置,能达成「人事管理高度化、工作效率化」的目标,解决原先人工操作无法达成的问题。例如: 工资调整测算时,能制作多套方案、实际演示成本 ; 实现浮动薪资 制度,根据营业人员的销售利润、生产人员的绩效业绩来计算薪酬。此外,透过 Web 化的接口提供自助式服务如年休申请、批准、管理等功能,达成无纸化工作流,另并结合出勤检查系统,将考勤卡与饭卡纳入薪资的集成计算,而且,一定要符合中国法律对人事报表的要求。
丸山博仪指出:「中国当地优秀人才的流失现象日益严重,为了保留优秀人才,就必须达到人事管理高度化的目标,以兼具公平性、透明性与吸引力的制度,提高忠诚度、强化管理能力,以及加速经营决断。」
Oracle HRMS 则以「 Best Practice 」协助松下电工满足复杂又多元的需求,实现「 One Family 」的愿景。因为在集团内松下电工有不同的组织 , 不同的人事操作系统 , 所以应用「 Best Practice 」建立一个共通的人事平台基础至为重要。所谓「 One Family 」,就是实现全体员工公平一致的考评系统,消除外派常驻人员与当地雇员的双重标准,以及人事评价的治外法权问题,无论是集团内任何公司、任何国籍的员工,都适用于单一的管理及评价标准,因此, Oracle HRMS 在中国的实务运作,将来更可能成为松下电工的全球标准,以兼顾本地化与全球化的经营需求。
至于 Oracle 提出的「 Best Practice 」,就是采行「联邦式」作法,而非一般的集中式或分布式作法。由于松下电工在中国拥有多家性质不同的事业体,各个事业体无论是在企业面、实务面或功能面都必须遵循「 Best Practice 」,如此一来,即能稳定掌握服务成本与服务品质,创造非常好的的投资效益。而且,即使导入 Oracle HRMS 的事业体从最初的两家扩散到全集团的二十多家B体育,也能透过共享服务的模式来控制运营成本,避免投资费用的暴增而影响获利。
松下电工认为, Oracle HRMS 达到了两大目标,一是提高人事部门的工作效率与水平,二是推动中国事业集团构筑人事数据库系统。以第一项目标来看,人事与财务、出勤、销售、生产管理的数据集成,以及与 ERP 同级的集中管理功能,就是最好的成果。至于在第二项目标, Oracle HRMS 实现了公平化与透明性的要求,支持经营本地化的集团人才战略系统,提高了松下电工集团中国事业整体的 ” 人财 管理与活用水平。
Oracle HRMS 的导入,更大幅地改变了人事部门的职能议题。过去,人事部门必须花费高达 70%~90% 的时间来进行事务处理与人事外围等定型作业,例如:各类申请与事务性手续、更新人事档案、计算薪资,攸关企业竞争力的人事企划业务就遭到忽视。而今,绝大部分的定型作业皆可交由 Oracle HRMS 的自动化流程与自助式服务功能来完成B体育,人事部门就能成为员工的战略伙伴,进行各种制度与考评体系的开发、人员培训与配置等策略性业务。
值得一提的是,松下电工导入 Oracle HRMS 不到一年的时间, 投资运营收益就高达 180% ,这是以效率提高与增值服务提供所创造的收益,对照 Oracle HRMS 系统投资成本,所展现的净收益,其创造的投资运营收益更将持续至 2015 年。若对现有平台持续增添功能,投资运营收益更将高达 300% 以上。举例来说,光是松下电工中国与 松下電工、 万宝 電器有限公司 每个月就 可节省人民币 15 万元的成本;此外,人员安控系统就节省了 15%~35% 的时间与资源,生产规划的准确度则提升了 10%~20% 。
Oracle HRMS 快速地呈现多元化的应用效益,包括提高工作效率、减少运营成本,以及提供增值服务。工作效率的提高,可直接反映在运营成本的减少,例如:薪酬处理及核对时间、支持与、加班费的支付都可因此缩减。另一方面,则可提供更多的增值服务,例如: 改善生产计划管理,减少生产线 Down Time , 為 生产计划 規劃更好 的人员计划; 另外,还可以改进劳动力管理,以及对员工的服务 。
但松下电工更看重 Oracle HRMS 的长期效益,可实现培养人才、酿造公司文化、对中国作出贡献等目标。丸山博仪表示:「吸收人才的方式在变,我们的需要已经从人才( Human Resource )变财( Human Capital )。近年来很热门的信息安全的议题其实就是 人 的问题 ,Oracle HRMS 让我们能统合人才信息数据库,超越企业界线来调配人才,达成员工满意度提升的目标 , 借着兼顾集团整体的整合性与企业间的有机结合,为我们在中国的业务扩展创造最高的竞争力。」