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b体育app下载官网行进浪漫之城 公交优先优质轻点手机,预约一辆公交车去逛街;享用粤式早茶听着歌,乘坐双层巴士饱览沿途美景……在广东省珠海市,市民们正体验着全新的出行方式。近日,2024年“我的公交我的城”重大主题宣传活动收官站落地珠海·横琴,媒体采访团深入挖掘珠海及横琴粤澳深度合作区公共交通创新发展成果,在清风暖阳中感受公交美好出行。
媒体采访团的第一站,来到了位于珠海公共交通运输集团有限公司(简称珠海公交)的指挥中心,探访珠海公交高质量发展背后的智慧大脑。工作人员介绍,该指挥中心于2018年年底建成,并与专业科技公司合作,开发了公交智慧大脑平台,集成电子地图、GPS实时定位、客流分析等大数据技术,为线网布局优化和运营决策提供了数据支撑。
珠海公交B体育·(sports)官方网站、董事长蒋模平介绍,依托指挥中心和智慧大脑,珠海公交搭建起移动支付乘车、智能调度、智慧排班、AI客服等系统,实现公交客流、车辆定位、线网站点及总体运行情况全覆盖,可进行实时查询,通过“互联网+公交大数据”不断提升企业运营管理水平。
在珠海公交指挥中心的大屏幕上,可以直观地看到公交整体运营情况,包括线路和公交车数量、线网分布情况、公交车辆实时位置、客流热力分析以及后台对各分公司的考核数据等信息。随机点击屏幕上的一辆公交车,可以看到该车所属线路、车牌号、乘客累计数量以及驾驶员的姓名、电话号码等,有利于开展现场调度工作。
借助智慧大脑中的客流分析功能,珠海公交能够对各站点和线路的客流量进行精细化管理。例如,通过当日预计客流与实际客流,以及客流量排在前5名的站点客流图的对比分析,可以精准判断不同时间段内、不同站点区域乘客的出行特征。通过客流随时间变化曲线图及载客量和车辆数匹配图,能够充分了解运力应该投放到哪个时间段、运力是否满足客流等情况。这不仅有助于合理安排运力,还能为新开通的大站快线或区间线选择停靠站点提供科学依据。
此外,珠海公交还推出工作App,实现企业内部各级人员实名登录查看相应营运数据的功能。各分公司总经理可掌握公交整体运作状态,车队长能监督车队的具体运营情况,驾驶员则能了解个人排班信息并上传事故报告或失物招领资料等。这种透明化、互动式的管理方式,促进了工作效率和服务水平双提升。
作为连接珠海金唐片区与主城区的重要交通枢纽站,珠海公交前山分公司海虹总站历经深刻变革B体育·(sports)官方网站。2019年以来,海虹总站从一片空地转变成一个设施完备、管理有序的交通枢纽。该站通过安装智能道闸和上下客区安全护栏,建设全自动洗车机,规划场站标识、标线以及车辆停放区域等措施,实现人车分流和围合式管理,使车辆进场后的流线清晰明了——下客、清洗、充电、待发一气呵成,极大地提高了运营效率和服务质量。
走进海虹总站综合楼一楼大厅,首先映入眼帘的是一台岗前健康检测一体机,用于驾驶员岗前检查身体状况,包括体温、酒精含量、血氧、脉率和血压检测,确保符合上岗要求。沿着一条走廊前行,几块电子屏幕吸引了记者的注意力。“这块屏幕是海虹站的调度排班显示屏,驾驶员通过显示屏可以看到自己的排班情况。”海虹总站站长姜家强介绍,另一块电子屏幕是见义勇为和百万公里驾驶员荣誉榜,安全行驶里程达到100万公里以上的驾驶员才能上榜。
在推进硬件设施建设的同时,珠海公交也十分重视对职工的人文关怀。海虹总站内设有专门的心理咨询室——心情驿站,定期邀请心理专家为驾驶员提供面对面心理辅导,帮助他们释放压力、调整心态。综合楼四楼和五楼是专门为员工准备的生活空间,共有12间宿舍可供48名驾驶员居住,每间宿舍都配备齐全的生活用品,布置整洁有序。不仅如此,海虹总站还特别设置了家属探亲房,解决外地员工因工作繁忙节假日无法回家与家人团聚的问题。“住在这里就像在家一样温暖。”一位家在外地的驾驶员感慨道。
海虹总站科学规范以及人性化的管理,得益于珠海公交推行的站长负责制。蒋模平介绍,站长负责制充分结合公交营运管理实际,将场站作为最靠近一线又有一定规模的管理单位,由站长全面负责,驻站管理、关口前移、重心下移,打造标准化、制度化、精细化、具体化的场站管理制度。
实施站长负责制后,珠海公交各分公司的职能部门工作转变为总体部署、工作指导、监督管理和后勤保障,场站需要根据职能部门的要求管理好站内各类事务。各场站按照基础管理、安全管理、营运服务、车间管理和后勤保障等五大类,建立了标准化场站管理工作体系,配套工作指南和流程图,规范了28项工作台账和资料,以工作建档促进管理升级,使日常工作干有方向、做有内容、评有依据。
“这个芝士焗鲍鱼好好吃!”“皮蛋瘦肉粥也很不错。”“快看,是日月贝。”……沿着珠海市香洲区情侣路,乘坐珠海公交双层巴士来一场音乐美食观光之旅,别提有多惬意。
为给乘客带来全新的乘车体验,珠海公交特别推出音乐美食观光巴士,乘客可以在欣赏沿途美景的同时,享受美妙的音乐以及地道的粤式风味小吃,增加了旅途中的乐趣,更为这座城市增添几分魅力。音乐美食双层巴士内部装饰精美,配有音响设备和舒适座位,车内播放本地特色的音乐节目,部分时段还会举办小型音乐会或美食分享会,邀请专业厨师现场烹饪地道菜肴。据介绍,音乐美食观光巴士以环线分钟,首末站为珠海地标日月贝珠海大剧院。
2020年9月以来,珠海公交结合珠海市旅游需求,陆续开通情侣观光南线、浪漫香洲观光线条精品旅游线路,沿途经过日月贝、珠海渔女、港珠澳大桥口岸、横琴长隆等多个景点及商圈,将珠海市特色旅游项目串珠成链,深受市民游客喜爱。据统计,3条旅游线人次,节假日高峰期每天运送游客约2.5万人次。
蒋模平介绍,近年来,珠海市在发展传统公交的基础上,积极探索多元化特色公交,为市民提供更加便捷、舒适且个性化的出行选择。针对中小学生上下学出行,珠海公交开设了勤学公交专线,解决家长接送难题并改善学校周边交通状况。截至目前,共有132条勤学线所学校,每日运送学生近8000人次。通过“线上+线下”需求调研以及“一校一方案”定制化设计,勤学专线有效保障学生们上下学出行安全性和准时性。
依托“珠海公交任你行”智慧化出行服务平台,珠海公交还推出勤业公交专线条勤业公交线人次。勤业公交专线连接覆盖区域广,班次贴近主流高峰出行线路,有效提升道路资源利用率,为产业园区员工提供“点对点”服务,助力产业园区发展。
手机预约下单,自动匹配最近站点,等待十几分钟即可乘车。在珠江口西岸,毗邻澳门的横琴岛正通过独特的网约动态公交服务模式,为城市公共交通带来一股新风。
“横琴粤澳深度合作区范围广阔,现阶段城市发展整体呈现‘东强西弱’的特征,东部区域公共交通资源较为集中B体育·(sports)官方网站,而中西部线网覆盖不足,‘定站定线定时’的常规公交能够解决大客流廊道上的出行需求,但难以满足零散出行需求。”横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局交通运输处公共交通组组长郭威表示,在此背景下,横琴动态公交应运而生。
据介绍,横琴动态公交采用网约运营模式,乘客可以通过“横琴动态公交”微信小程序选择上下车地点,系统根据沿途乘客的订单需求自动生成最优行驶路线,为乘客提供“点对点”送达服务。“动态公交解决了常规公交难以实现的‘人找车、车找人’的问题,按需发班、实时规划路线,大大提高车辆的使用效率,有效满足零散的公共交通出行需求。”郭威表示,从数据监测情况来看,动态公交上线运营后,并未影响到常规公交客流,并有效提高了公共交通分担率。
截至目前,横琴动态公交服务面积覆盖横琴岛全域87.1平方公里,投入运营30辆公交车,设有159个站点,其中包括4个虚拟站点,运营时间为7时至23时,采用单一票制5元,还设有多人拼车折扣。横琴动态公交日均最高服务乘客超过2000人次,累计服务乘客超过33万人次,小程序注册用户超过4万人,拼单率超90%。
在运营过程中,横琴动态公交的服务商明智惠行(北京)科技有限公司(简称明智惠行)结合横琴实际路况、用户反馈等情况,不断优化动态公交的拼单算法。明智惠行副总经理靳凯介绍,通过限定乘客的忍耐值,能够确保乘客的候车时间、车程时间都处于合适的范围内;通过限定绕路比,能够限制车辆拼单过程中的行驶路径,为乘客提供较好的乘车体验。经测算,动态公交在“零散”出行场景中,相较于常规公交,至少能为公交企业降低30%的成本。
此外,伴随横琴与澳门特别行政区联办各类会议、活动不断增多,横琴动态公交可以通过增设临时站点等方式,解决活动期间公共交通出行需求。活动结束后,这些临时站点将被适时撤销,实现公共交通资源的优化配置和按需供给。
绵延十余公里的海岸线上,粉色的樱花木棉竞相开放,美不胜收。一辆辆印有“网联汽车 智行横琴”标识、拥有“多巴胺”色彩外观的自动驾驶小巴有序停在路边。跟随“我的公交我的城”媒体采访团,记者体验乘坐了横琴自动驾驶小巴。
在约20分钟的车程中,记者发现车内安全员无需操作方向盘,小巴可以实现车道保持、自主换道、路口通行、动态避障等功能,无论是启动、直行、转弯还是刹车,都能准确做出反应,整个过程非常平稳。
2022年9月,横琴智能网联自动驾驶汽车项目启动,目前已开放全域330公里道路用于自动驾驶道路测试及示范应用,引入多种类型的自动驾驶车辆,并于2024年9月率先启动智能网联自动驾驶商业试点,积极探索可复制、可推广、可持续的智能网联自动驾驶汽车商业化发展模式。特别是在公共交通领域,目前,横琴粤澳深度合作区开放了“横琴口岸—澳门新街坊”“横琴口岸—长隆飞船酒店”“创新方—科创中心”“花海长廊1—5号线条自动驾驶载人示范应用接驳线路,覆盖口岸通关、商务通勤、旅游观光、旅游接驳等多种应用场景。
目前,横琴自动驾驶行驶里程累计超过48万公里,累计服务乘客超6万人次,服务澳门市民1.6万余人次,为粤澳两地市民提供了更便捷、更绿色的出行体验。
为加快推动横琴智能网联汽车技术发展及创新应用,规范智能网联汽车道路测试与示范应用工作,横琴粤澳深度合作区于2023年9月印发《横琴粤澳深度合作区智能网联汽车道路测试与示范应用管理细则》,并自主研发搭建了横琴智能网联自动驾驶汽车监管平台和运营平台,让横琴智能网联自动驾驶汽车规范安全运行。通过在车内加装车载终端及云云对接的形式,实时收集自动驾驶车辆数据,包括车辆位置、速度、行驶状态、安全员行为监控等关键信息,为智能网联汽车营运监管提供有力支持。
据介绍,未来,横琴将根据《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》中支持自动驾驶等智慧交通发展要求,结合澳门特别行政区经济适度多元发展对于科技研发和高端制造产业的培育需求,依托横琴既有高新技术产业政策和资源优势,进一步推动琴澳两地智能网联汽车发展应用,促进区域经济共同发展。